相信很多人都有過郵件發不出去的情況，比如在發郵件的時候收到投遞失敗警告信、一直處于發送中狀態、或者直接顯示郵件服務器錯誤等等一些狀況，那么你就該考慮下郵件發送中哪個部分出了問題。針對這個問題，在郵件服務器領域潛心研究很多年的U-Mail郵件服務器專家小劉有他自己的看法。在交談中他為我們詳細講解了一些郵件發送的受阻原因及解決辦法。

1、郵件附件過大，發送失敗

有些郵件服務器對于附件過大的郵件發送是有限制的，超過系統所承受的附件大小，將導致發送失敗。所以要合理的安排郵件大小，使其不超過郵件系統承受范圍。相對于U-Mail本身來說是不限制郵件大小的，如若還是發送不成功，就要看是否是以下幾個方面的原因了。

2、網絡問題

網絡問題要從三個方面來說：發件方網絡問題、發件方與收件方之間的網絡問題、收件方網絡問題。發件方的問題則需要提高網絡速度，在網關上做好流量控制，或者可以給郵件服務器單獨一條線路；收件方網絡問題則只能讓對方自己排查優化網絡了；雙方之間的問題排查起來比較難也不現實，一直只能是把大附件拆分成小附件來發送了。

3、對方郵件系統設置問題

對方的接受設置有郵件大小限定，例如設置了只接收不超過5M的郵件，如若你發送的郵件超過了這個范圍則被系統自動拒絕接收。同時也可能是對方郵箱已滿，設置了拒收或屏蔽您的郵件的問題，這些就要收件方來解決了。

4、IP地址被列入黑名單

內容包含垃圾郵件特征或IP地址被列入黑名單，導致對方郵件服務器拒絕接收郵件。如若不是電子郵件網絡管理員，可與您的電子郵件/Internet 服務提供商聯系以獲得幫助，或者進行申訴進行恢復。

5、地址錯誤

收到退信，則說明對方地址不存在或者電子郵件地址輸入錯誤，那就需要對輸入的對方地址進行核實，正確有效后才可發送成功。

當然，郵件發送受阻的原因還有很多，以上幾種情況的發生幾率相對來說比較大，需要雙方都進行排查才能真正保障郵件通信的順暢。當然，發件方還要盡量的保證所發送的郵件內容符合規定，不被列入垃圾郵件行列。同時，各個郵件服務器企業都將在提升郵件精準送達的技術方面投入更大的精力，讓發件方確保郵件發送的萬無一失。