隨著電子郵件的廣泛普及和企業信息化建設的迫在眉捷，企業郵箱被譽為提升企業辦公效率的第一選擇。溝通速度快、傳輸形式多樣化、無紙辦公等，不僅節約通訊成本，更有利于企業信息管理。因此，越來越多企業選擇自建電子郵件服務器或租用企業郵局系統。在全球互聯網復雜的大環境下，IT技術日益革新，受郵件系統性能和地域網絡影響，郵件服務器出現一些收發故障也再所難免。今天就重點解析郵件收發不正常的幾種情況。
1、DNS 服務器的設置不對。
2、DNS 服務器沒有正常工作。
3、MX 記錄不對或者沒有刷新。
4、郵件服務器處于防火墻等組件后面，從而使防火墻等組件的設置影響到電子郵件的正常發送。比如：處于防火墻或路由等后面，必須檢查有沒有設置好端口映射。 此外，由于處于防火墻等后面，也將引發 DNS 解析無法解析到正確的郵件服務器地址或者 MX 記錄 等問題。
5、服務器安裝了某些代理服務器軟件，沒有正確的配置代理服務器。
6、服務器上同時運行了其他的SMTP服務。
7、服務器上安裝了個人電腦用的防火墻軟件(如 Norton Person Firewall)，沒有作好正確的配置。
8、服務器IP 被列入黑名單Black list。據調查，U-Mail郵件服務器（www.6677111.com）是目前一家具備黑名單穿透技術的大型郵件系統軟件。同時，U-Mail郵件服務器擁有獨一無二的全球收發保證功能，即使IP被列入黑名單，也可照常收發不誤。
近幾年，電子郵件服務器在商務中的重量級應用，使其迅速晉升為企業信息管理的核心樞紐，同時也成為網絡黑客的關注焦點。讓企業郵件服務器的維護工作相當繁重。為避免企業商務機密被盜取泄露，小編提醒企業在選購郵件系統時，務必將供應商的售后服務體系和技術支持團隊做詳細考評，以便防患于未然。
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