企業(yè)郵箱正逐步成為現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)外信息交流的必備工具，企業(yè)擁有自己的郵箱系統(tǒng)，不僅能夠提升企業(yè)形象，而且能為企業(yè)的內(nèi)外部溝通和市場推廣帶來各種實(shí)際效益。

據(jù)國內(nèi)權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)CNNIC分析，中國中小企業(yè)數(shù)量達(dá)到了1500萬，只有不到10 ％的企業(yè)擁有自己的企業(yè)郵箱，預(yù)計今年國內(nèi)的企業(yè)郵箱市場將達(dá)9億元；

中國加入WTO之后，2006年左右將有大規(guī)模的外資進(jìn)入中國，推動中國企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程。要想在國際商業(yè)競爭中占據(jù)優(yōu)勢，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用將不可能再依賴 個人郵箱進(jìn)行商務(wù)溝通。專業(yè)分析人士介紹，在目前中國僅有10％的用戶在使用企業(yè)郵箱的情況下，中國今年的企業(yè)郵箱市場可能是9億左右。與此同時，在發(fā)展 的比較早的美國和歐洲，企業(yè)郵箱的普及率高達(dá)60以上，而他們企業(yè)郵箱起步也只不過比中國早幾年的時間！業(yè)內(nèi)專家預(yù)測，在2006年前后，企業(yè)郵箱將保持 高速增長，然后進(jìn)入一個低增長的平穩(wěn)發(fā)展期。預(yù)計到2008年，國內(nèi)將有50％的企業(yè)使用企業(yè)郵箱，整個市場的營業(yè)額將達(dá)到50億元。

前期（2000－2001年），門戶網(wǎng)站哄搶企業(yè)郵箱。

如果企業(yè)郵箱能使企業(yè)無需高額購置任何郵件系統(tǒng)硬件設(shè)備和軟件產(chǎn)品，無需投入大量技術(shù)人力對系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)，而只需按月支付有限的服務(wù)費(fèi)用，這對于一些中小企業(yè)來說無疑是條通向信息化的捷徑。

幾乎在同一時間內(nèi)，新浪、網(wǎng)易、２１ＣＮ、萬網(wǎng)、ｅ龍等網(wǎng)站也紛紛推出企業(yè)郵箱。大家除了宣傳自己的產(chǎn)品多么穩(wěn)定可靠外，暗地里也較開了勁兒，你送國際域名，那我就免費(fèi)試用……上演了一場無形的價格戰(zhàn)。

２６３也改頭換面，消耗掉２６３網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)１０００多萬元，研發(fā)時間長達(dá)一年，推出“超級電子郵局”升級其產(chǎn)品和服務(wù)。如此大手筆的投資是否能為２６３帶來 回報呢？首席運(yùn)營官黃明生顯然還沒想到這一點(diǎn)，他認(rèn)為，在不久的幾年里，郵件市場上一定會有很大機(jī)會出現(xiàn)。黃說：“這是為了先給自己打造一個基礎(chǔ)平臺。”

企業(yè)郵箱按理說似乎是收費(fèi)郵箱的正途，但這個市場何時能真正熱起來呢？

中期（2002年到2004年），平淡的市場反應(yīng)。

平淡從何說起？

然而，面對郵箱服務(wù)商們高漲的熱情，一些用戶卻選擇觀望態(tài)度。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，企業(yè)郵箱的銷售雖然每年都在增長，但與服務(wù)商們心中的預(yù)想仍有一定差距，04年整體增長速度并沒有設(shè)想的那樣迅速。

據(jù)調(diào)查，目前使用企業(yè)郵箱的企業(yè)中，有將近60％的用戶是通過建站捆綁形式得到的企業(yè)郵箱，單獨(dú)銷售的數(shù)量雖然在今年有所提高，但仍不占主流。

有人認(rèn)為：作為單獨(dú)銷售的企業(yè)郵箱，之所以比較平淡，是由于受到了免費(fèi)郵箱擴(kuò)容的沖擊。2004年5月Gmail的問世，10月新浪、網(wǎng)易相繼跟進(jìn)，將免 費(fèi)郵箱擴(kuò)容到G級，搶走了的風(fēng)頭，據(jù)CNNIC發(fā)布的一份調(diào)查報告顯示，2004年9月到12月間，申請新電子郵箱的網(wǎng)民中97.4％申請的是免費(fèi)郵 箱。

是何原因阻礙了企業(yè)郵箱市場飛速增長，企業(yè)郵箱是否遇到了發(fā)展中的瓶頸？盡管市場前景巨大，但有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，企業(yè)郵箱市場的‘錢’并不好賺，其原因一是 垃圾郵件泛濫。該人士表示，對企業(yè)郵箱服務(wù)商來說，的考驗(yàn)就是郵箱的反垃圾率，如果在這一層面上沒有處理好，將會引發(fā)客戶對該企業(yè)郵箱服務(wù)商的信任危 機(jī)。二是服務(wù)提供商各自的服務(wù)不精細(xì)，不到位。企業(yè)郵箱建立在比較消耗系統(tǒng)資源、帶寬的郵件系統(tǒng)軟件上，到客戶數(shù)達(dá)到一定量以后，就會出現(xiàn)難以解決或者需 要耗較大投資才能解決的技術(shù)瓶頸。從技術(shù)角度和服務(wù)角度來說對大的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商會是一個難題。

近（2005年），郵件服務(wù)器軟件提供商助企業(yè)和中小網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商異軍突起搶占份額

2004年9月，在中國第三屆中國互聯(lián)網(wǎng)大會上，企業(yè)郵箱的熱度超過搜索引擎，被業(yè)內(nèi)稱為互聯(lián)網(wǎng)的第四桶金。

與此同時，郵件服務(wù)器軟件提供商正以低調(diào)而迅猛之勢悄悄的瓜分這塊大蛋糕。

前面提到，大網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商提供企業(yè)郵箱的基礎(chǔ)和前提是：“如果企業(yè)郵箱能使企業(yè)無需高額購置任何郵件系統(tǒng)硬件設(shè)備和軟件產(chǎn)品，無需投入大量技術(shù)人力對系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)，而只需按月支付有限的服務(wù)費(fèi)用，這對于一些中小企業(yè)來說無疑是條通向信息化的捷徑。”

隨著郵件服務(wù)器軟件的成熟，上面的前提將不復(fù)存在。U-Mail郵件服務(wù)器軟件（http://www.6677111.com） 市場部經(jīng)理Doax說：“一臺5000元的PC，裝上免費(fèi)或企業(yè)版的U-Mail郵件服務(wù)器軟件，一個稍微懂點(diǎn)計算機(jī)知識的員工就能架設(shè)并保證服務(wù)器長年 的正常運(yùn)行。公司付出的費(fèi)用將比購買大網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的郵件節(jié)省得多，而得到的是在自己服務(wù)器上運(yùn)行的自己管理的無限容量無限用戶的郵件系統(tǒng)！”?？梢韵胂?， 花幾千元就可以建立屬于自己企業(yè)的郵件服務(wù)器，安全、反垃圾、無限用戶、域名、空間，不必求助于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商，一勞永逸的解決企業(yè)郵箱這個重大問題，對企業(yè) 的吸引力自是不言而喻。

未來展望，企業(yè)自建郵件服務(wù)器是優(yōu)選擇。

從各類因素綜合分析，在一段時間內(nèi)來說，企業(yè)郵箱將會出現(xiàn)各大網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商與中小網(wǎng)絡(luò)提供商與企業(yè)自建郵件系統(tǒng)三足鼎立的局面；從長遠(yuǎn)來說，企業(yè)自建郵 件系統(tǒng)必將是新的趁勢和發(fā)展方向。而在其中起強(qiáng)大推動作用的，正是像U-Mail這樣的郵件服務(wù)器軟件提供商。