在互聯網普及、信息化加速的大背景下，越來越多的企業開始從租用企業郵箱轉到自建郵件服務器。但是郵件服務器是一個專業性比較強的應用工具，企業在選購郵件服務器時，不要一味的關注價格和產品本身，郵件服務器的售后服務也是非常關鍵的，即使產品再好，如果售后服務跟不上，也會讓其大打折扣。
因為沒有一個產品能永久的不出問題，即使不是產品本身的問題，錯誤操作、人為的損壞都是造成產品出現問題的因素。由于企業管理人員對產品的熟知程度不及郵件服務器廠商的專業技術人員，在進行郵件服務器問題排查時，不僅耗費更多的時間與精力，還可能會因此給企業帶來更多損失。而郵件服務器廠商的專業技術人員熟知產品性能及各類問題出現的原因，在進行維護時，能迅速準確的找準問題所在，大大降低服務器問題給企業帶來的不便，為企業及時解決后顧之憂。所以說，郵件服務器廠商的完善售后服務體系也是企業進行服務器選型的一個重要標準。
U-Mail作為是國內自主研發郵件服務器的廠家之一，專注電子郵件領域十余年，深入研究各行業對企業郵箱應用的不同需求。多年來，U-Mail郵件服務器為企業提供安全可靠的產品，一站式的售后服務，已經為上萬家企業成功搭建自己的郵件服務器，行業遍布金融、石化、交通、制造業和商品流通等領域。
U-Mail一站式售后服務
產品安裝部署
可以為全球客戶提供遠程安裝服務， U-Mail工程師通過SSH、遠程桌面、QQ遠程協助等工具軟件來實現遠程安裝，
在線支持服務
提供7×15小時標準服務 --- （可選7×24小時VIP服務），并建立大客戶檔案，工程師在線提供技術問題咨詢和故障診斷，對于復雜的問題，經用戶授權我們可通過Internet遠程登錄到用戶網絡系統進行的故障診斷和故障排除，對遠程無法處理的問題提供上門服務。
定期巡查服務
提供的全方位網絡技術服務,包括對用戶的定期尋查制度,即定期遠程診斷,采用先進的網絡檢測與分析工具對系統進行診斷,提出系統優化建議與措施。專人進行客戶支持。
產品使用培訓
提供產品使用手冊，對郵件系統管理員進行安裝、配置、二次開發、備份、日常維護等方面的培訓。
免費升級服務
永久免費的產品升級服務，U-Mail工程師通過遠程或email來幫助可以實現產品升級。
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