評(píng)價(jià)一款郵件系統(tǒng)優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)或許有很多，左右你是否選擇某個(gè)平臺(tái)的需求或許有不同，但是U-Mail小編必須提醒你：服務(wù)水準(zhǔn)不可等閑視之！之所以如此，這是因?yàn)椋含F(xiàn)代社會(huì)垃圾郵件猖獗，病毒層出不窮令人防不勝防，而停電宕機(jī)等各類故障又容易發(fā)生，再加上隨著各類辦公平臺(tái)不斷涌現(xiàn)，作為信息傳輸和處理中樞的郵件系統(tǒng)必須開發(fā)各類應(yīng)用與辦公平臺(tái)對(duì)接，軟件需要時(shí)不時(shí)作微調(diào)和升級(jí)。如果一款郵箱服務(wù)器軟件售出后，沒有強(qiáng)力的售后服務(wù)支撐，那么一旦出現(xiàn)各類突發(fā)狀況，將嚴(yán)重影響平臺(tái)運(yùn)行，進(jìn)而造成不可估量的損失。
在售后服務(wù)方面，我們不妨來看一看“業(yè)界良心”U-Mail的應(yīng)對(duì)方式：
一、售前的咨詢和免費(fèi)試用
在軟件發(fā)售之前，客戶可通過多種渠道來咨詢，如熱線電話、訪問網(wǎng)站留言等平臺(tái)，均能在第一時(shí)間受到客服的熱情響應(yīng)、詳盡解答；在U-Mail的官方主頁有非常詳細(xì)的各個(gè)功能講解和場景應(yīng)用，并且有大量案例可資參考，你不妨駐足，逐一瀏覽和比對(duì)；假如你產(chǎn)生了興趣，不妨親自動(dòng)手下載試用一番，U-Mail郵件系統(tǒng)提供業(yè)界長的試用期。
二、購買獲得超值大禮包
一旦你決定購買，U-Mail會(huì)安排一對(duì)一工程師，認(rèn)真聆聽你的企業(yè)經(jīng)營狀況和實(shí)際需求，量身定制適合你的解決方案，購買即日便贈(zèng)送一年的售后服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括：U-Mail郵件服務(wù)器的安裝、調(diào)試、維護(hù)和技術(shù)支持培訓(xùn)，環(huán)境安全檢測等。
三、定期巡檢排除隱患
U-Mail的工程師們會(huì)定期對(duì)軟件的運(yùn)行情況定期進(jìn)行巡檢，巡檢內(nèi)容涉及到方方面面，將可能的隱患扼殺在萌芽狀態(tài)，它包括：
1.IP是否被國際反垃圾組織聯(lián)盟列入黑名單，以確保通訊順暢，工作人員會(huì)登陸常用網(wǎng)站(http://www.dnsbl.info，http://www.spamhaus.org ，http://www.anti-spam.org.cn)認(rèn)真盤查。
2.檢查服務(wù)器內(nèi)存、CPU使用情況及硬盤空間；假如發(fā)現(xiàn)貴公司通訊繁忙傳輸文件量大，性能已經(jīng)無法得到正常的保障，會(huì)建議貴司優(yōu)化與加強(qiáng)服務(wù)器配置，以讓郵箱服務(wù)達(dá)到化的性能體驗(yàn)。
3.檢查郵箱域名解析是否正常？以免正常郵件有異常的現(xiàn)象。
4.檢查反垃圾防病毒功能；包括實(shí)時(shí)黑名單機(jī)制、反垃圾防病毒庫是否自動(dòng)升級(jí)、Commtouch引擎是否高效運(yùn)轉(zhuǎn)等。
5.檢查POP、SMTP、IMAP等；各項(xiàng)功能是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
6.查看日志是否有無異常？
7.查看服務(wù)器各類端口是否出現(xiàn)異常？
四、創(chuàng)造佳溝通渠道
為了及時(shí)傾聽客戶呼聲，了解市場一線需求，U-Mail建立了客戶服務(wù)平臺(tái)，每位客戶都會(huì)獲得賬號(hào)，登錄后，能查詢到自己所購產(chǎn)品的詳細(xì)信息，包括授權(quán)文件和說明書等，一旦你提出意見、投訴問題，馬上就能得到工作人員的及時(shí)回應(yīng)和解答。
五、終身免費(fèi)升級(jí)
U-Mail的工程師會(huì)不斷開發(fā)新的應(yīng)用，以便更好的與各類辦公平臺(tái)對(duì)接，這些應(yīng)用均是免費(fèi)在網(wǎng)站下載使用；一旦工程師們對(duì)軟件進(jìn)行了功能改進(jìn)和升級(jí)，可通過官網(wǎng)的安裝包獲取或通過相應(yīng)的更新補(bǔ)丁程序進(jìn)行更新，升級(jí)是完全免費(fèi)提供的支持。
六、不間斷的一站式個(gè)性化服務(wù)
如果您擔(dān)心節(jié)假日或深更半夜，你的郵件系統(tǒng)運(yùn)行出現(xiàn)故障，而無法處理，您可購買U-Mail全天24小時(shí)不間斷VIP服務(wù)，我們以專業(yè)高效的技術(shù)團(tuán)隊(duì)隨時(shí)提供解決方案，免除你的困擾，保障辦公不受影響！
U-Mail郵件服務(wù)器軟件免費(fèi)下載試用：http://www.6677111.com/downloads/
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