郵件服務器軟件的高效信息化管理，成為企業信息化建設所不可或缺的重要紐帶。考慮信息安全與快捷管理，越來越多企業選擇自行部署郵件系統。優秀郵箱軟件擁有著樹立企業良好形象，加快企業辦公效率，保護企業信息安全等優點。不過在實際工作中，筆者從一些企業人員溝通過程中發現，他們或多或少對企業郵件系統的應用上存在一些抱怨。
深圳一外貿企業用戶：怎么老這樣，發往美國的郵件不是被退回，就是石沉大海，這不是坑爹誤事嘛，訂單都得飛走了！
北京某大型集團用戶：我司在各大省市都有分公司和辦事處駐點，為統一快捷，集團辦公業務都通過郵件系統統一共享管理。部門機構太多，要在企業通訊錄里找到一個人，或是從歷史記錄里找出一封需要的郵件，無疑都是大海撈針。
國內某金融巨頭：垃圾郵件太多了，每天都會耗用我好長時間對郵件進行挑選刪除。還得仔細核對有沒有刪錯，就怕把重要的郵件錯過或給刪了。天天重復這樣的工作，真讓人頭痛。
北京某研究機構：單位很多資料都屬于機密級別的研究資料，絕對不能外泄。平時研究人員之間互傳資料都是通過企業郵箱進行的，但始終不能有個很好的郵件收發制度來防范哪些惡意泄露資料的人員。
……
上述問題基本都是國內各行各業在使用企業郵 箱過程中會遇到的普遍現象，并對企業業務都造成了或大或小的后果。通過筆者分析，出現以上問題，很大部分原因還是在郵件服務器選型是對企業需求和購買的郵 件系統性能深度把握不夠所致。企業要如何才能選到好的郵箱服務器？筆者結合目前郵件系統市場，和業內諸多資深技術人員的經驗做了如下幾點歸納。
一、明確企業目前和未來應用需求
在選購郵件服務器前，企業首先需要明確自己的實際需求。如我們為何要搭建或更換郵件系 統？常見需求：郵件全球收發保證、運行穩定、信息安全保證、郵箱全方位搜索、收件人列表管理，多域名大容量，界面簡便，管理簡單，網絡硬盤，集成與數據備 份存儲，個性化定制等等。郵件系統是否完全能滿足企業的必要功能，是否具備二次開發實力，企業對郵件系統廠商的企業資質，客戶案例，以及提供的售后服務調 研；企業未來發展對郵件服務器的需求和企業的預算以及后期維護人員的配置。
接下來對市面上的郵件系統產品進行調研，根據自己的需求來選擇適合的郵件服務器軟件。目前在自建郵件系統領域中，可簡單分為三類：開源郵件系統、國外商業郵件系統和國內商業郵件系統。不同類型的郵件系統各有優缺點。
二 、郵件服務器選型
1. 開源郵件系統
開源郵件系統在整個國際上都有非常廣泛的應用，大量的開源代碼、開源論壇和社區，為企業 選擇開源郵件系統時提供了眾多的選擇和技術資料。企業的技術 人員可以根據互聯網上的開源郵件系統，為企業搭建一套適合的郵件系統。目前，大部分開源郵件系統都是基于linux操作平臺的，例如sendmail、 qmail等等，多年的發展歷程，互聯網有關開源郵件系統的應用有著非常多的案例供企業借鑒。
相對的開源郵件系統都有一些無法避免的弊端：1）可供選擇的產品太多，而且找不到權威的評測，讓人有些難以選擇。 2）中文資料太缺乏，國外的新技術大部分都只有英文版，3）開源郵件系統極度依賴技術人才。在初期的系統搭建、后期的系統管理和維護，都離不開專業技術人 員。一旦技術人員離職，郵件系統很可能立刻陷入無人維護的尷尬情況。4）系統維護困難。開源郵件系統配置特別麻煩，參數眾多，常常一個參數配置錯誤就整個 系統出錯，排錯任務艱巨，對企業的人力資源造成很大的負擔。5）可支持的操作系統平臺太少。目前大多數開源郵件系統都是基于linux操作平臺的，一部分 支持windows操作平臺，對于需要支持特殊操作系統平臺的企業，很難有合適的產品。
2. 國外商業郵件服務器
目前國外專業的品牌就是Exchange、Domino和MDaemon等，在國外的 大中小企業中，都有廣泛的應用。這些專業品牌產品在資金雄厚的國際公司支持下，背后擁有強大的技術支持和銷售團隊，有良好的口碑和客戶應用案例，但相對 的，對中國企業而言，國際品牌也有一定的劣勢。
比如：1）.無法得到廠商的專業技術服務支持； 2）.針對的是整個國際市場，對于中國企業多樣化的二次開發需求，極少能提供研發支持。3）.價格高昂，對企業實力和預算有一定的要求。
3. 國內商業郵件系統
郵件系統是一個持續的產品，而不是一次性銷售的行為，有實力的廠家能在客戶后續系統運行 過程中提供良好的保障，包括：高質量的專業售后、產品研發和更新、市場和品牌維護等等。國內郵件系統產品性能參差不起，本著“一分價錢一分貨”的原則，一 個便宜的產品不代表就能真正為企業節約預算。在初次投資時節省成本，但在郵箱后續使用過程中總是遇到各種問題。例如垃圾郵件多、海外郵件收發失敗、功能單 調、系統不穩定等等問題，由此 造成的業務流產，信息丟失，重購郵件系統或其它配件等，終得不償失。
在國內，也擁有不少倍受追捧的國產郵件系統產品：U-Mail, coremail，winmail等。其中跨平臺的u-mail多次榮獲佳返垃圾病毒郵件系統，佳安全穩定性郵件系統，十佳優秀服務品牌獎。U- Mail作為國產郵件系統，穩定安全性好，擴展性強，資力雄厚，并提供優質的本土化服務和技術支持，相比國外的更勝一籌。其次，U-Mail郵件系統廠商 在二次開發上，擁有強大的獨立研發團隊，專門針對國內的企業現狀提供個性化定制軟件，可算是國產郵件系統的典范。
測試
1.企業在選擇了幾款比較適合的郵件系統 產品后，好還是能安排技術人員對每一款郵件系統進行本地環境的測試，只要有條件，都推薦進行公網測試。相比局域網測試，郵件系統處在公網測試環境下，互 聯網上的病毒郵件、垃圾郵件、黑客攻擊等等因素，更能測試出一個郵件系統的穩定性、反垃圾和反病毒效率、郵件收 發成功率、國外通郵情況。經過一段時間的公網測試，各個郵件系統產品之間，孰優孰劣，自有分曉。通過測試，技術人員也能提前熟悉郵件系統管理模式，對企業 的實際需求和郵件系統之間有個清晰的定位。
服務
在IT行業中，企業級的服務越來越能體現產品的價值和企業的文化，一個好的產品，背后必定有一個完善的售后服務團隊。因此，企業在選型時，選的不僅僅是一個郵件系統，也選擇了一家廠商的服務。只有優質的服務，才能保證郵件系統正常運行。服務應該包含兩個方面。
1. 技術服務。再優秀完美的軟件也無法保證產品沒有BUG，這就需要廠家具備專業的資深工程師和優秀的服務意識，為客戶提供及時、高效和優質的技術服務，解決 郵件系統在后期運行過程中出現的問題。U-mail為每一位測試期和正式客戶都建立詳細的檔案，并配備專業的工程師進行全程跟蹤，在客戶遇到疑難問題 時，根據問題的不同程度，建立不同級別的響應制度，保證在有限的人力物力資源條件下，以快的速度為客戶解決問題。
2. 任何軟件都是處于一個發展和完善的過程?？蛻羲龅降募夹g問題，部分涉及到系統的架構，不是單純依靠技術支持所能解決的，還需要對系統架構進行不斷的修改 和完善，也就是俗稱的改BUG。此外，隨著時代的變遷，企業對郵件系統的需求也是在不斷的變化，郵件系統廠商應能根據企業需求的變化不斷的調整研發方向。 研發是一項長期消耗人才的工作，需要廠家投入大量的人力物力。U-mail郵件服務器立足于企業需求而研發，專注于產品研發，一直秉持著“專業、專注、創 新”的原則，為廣大客戶提供永久使用和永久免費升級的優秀郵件服務器軟件。目前，U-Mail客戶群已遍及國內各大省市地區的各個領域，包括電信、政府、 金融、教育機構等事業單位，倍受好評！
U-Mail郵件系統免費下載：http://www.6677111.com/downloads/
