在回家度過(guò)了一個(gè)歡樂(lè)祥和的春節(jié)之后,帶著家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親的祝福,張先生返回了他奮斗的一方熱土深圳。又得要開(kāi)始緊張繁忙的工作了,張先生先登陸了自己的郵箱,因他從事加工貿(mào)易,郵件是便捷常用的通聯(lián)工具,他和客戶的業(yè)務(wù)往來(lái)都通過(guò)郵箱進(jìn)行。張先生奇怪的發(fā)現(xiàn),幾天不見(jiàn),郵箱里有大量的退信,但他卻從未發(fā)送過(guò)這些郵件;而當(dāng)他發(fā)出一封郵件時(shí),會(huì)延時(shí)很長(zhǎng),查看遠(yuǎn)程隊(duì)列,有大量外發(fā)的郵件,主題異常內(nèi)容大致相同的垃圾郵件。張先生當(dāng)機(jī)立斷,向服務(wù)商U-Mail郵件系統(tǒng)客服請(qǐng)求幫助。
幾乎就在張先生留下問(wèn)題的同時(shí),客服便將問(wèn)題反饋給了U-Mail郵件服務(wù)器劉工,劉工看完問(wèn)題描述,基本判斷是張先生的郵箱密碼被盜了。他接通張先生電話,提請(qǐng)張先生隊(duì)列中雙擊打開(kāi)某封非正常郵件是否有一個(gè)叫X-Authenticated-Sender的字段,并表示是通過(guò)這個(gè)帳號(hào)驗(yàn)證發(fā)送出去的郵件;同時(shí)注意把大量相同的.msg文件復(fù)制出來(lái),然后改成.eml格式打開(kāi)看看判斷其是否為垃圾郵件?張先生依樣操作后,驚訝的表示,咦,劉工你真是神了!
劉工在肯定自己的判斷后,又詢問(wèn)張先生的郵箱密碼是不是設(shè)置得比較簡(jiǎn)單?張先生忙不迭回答說(shuō)是啊,是啊,因?yàn)樽约哼^(guò)年要提前回家,怕玩得興起,疏忽了客戶,特將處理公事的郵箱交給了一位新人,又擔(dān)心對(duì)方遺忘,便將密碼改為簡(jiǎn)單的“123456”。原來(lái)如此,劉工暗暗擦了一把汗,他在電話里慎重告訴張先生:要養(yǎng)成定期修改郵箱賬號(hào)密碼的好習(xí)慣,密碼建議長(zhǎng)度為8到20位,不能單純是字母或數(shù)字,同時(shí)連續(xù)重復(fù)、遞增、遞減的數(shù)字或字母不能超過(guò)密碼長(zhǎng)度的一半。(例:如密碼為8位,則1111test、1234test、4321test)這類密碼容易被黑客破解和利用。另外啟用SMTP驗(yàn)證,登陸U-Mail郵件服務(wù)器系統(tǒng)管理員后臺(tái),遵循路徑“安全—安全設(shè)置—SMTP驗(yàn)證”勾選“來(lái)自本地的郵件始終要求驗(yàn)證”(這個(gè)系統(tǒng)默認(rèn)就是勾選的)。
但眼前這些措施都是亡羊補(bǔ)牢,好是防患于未然,事實(shí)上,U-Mail郵件系統(tǒng)有“篩選出弱密碼用戶并強(qiáng)制其修改”的功能,只是可能臨近年底,郵箱服務(wù)器管理員疏忽了這個(gè)例行工作,導(dǎo)致疏漏。但幸運(yùn)的是,雖然張先生的郵箱因?yàn)槊艽a簡(jiǎn)單而被盜,但重要資料并未丟失,他們使用U-Mail郵件服務(wù)器軟件時(shí)采取了多重加密技術(shù),更是保證了商業(yè)機(jī)密不會(huì)被盜竊。未加密的郵件是明文傳輸?shù)模坏└`密者獲得郵件內(nèi)容,無(wú)需解密,即可獲悉郵件內(nèi)容,而加密則更改了郵件信息,按照一定的規(guī)則重新編碼進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳輸,U-Mail郵件系統(tǒng)采用的加密技術(shù)包括非對(duì)稱秘鑰加密機(jī)制PGP(端到端的安全郵件協(xié)議)和SSL證書(shū),當(dāng)郵件抵達(dá)收件人后,會(huì)自動(dòng)解密。加密能帶來(lái)兩個(gè)好處:郵件內(nèi)容高度保密,數(shù)據(jù)百分百完整。U-Mail 郵件系統(tǒng)可采用發(fā)件人的標(biāo)識(shí)產(chǎn)生數(shù)字簽名,來(lái)保障郵件在傳輸過(guò)程中不被非法修改,即使郵件被截取,呈現(xiàn)竊密者面前的是一對(duì)不知所云的亂碼。讓用戶倍感省心的是:只是對(duì)郵件內(nèi)容加密,而不會(huì)對(duì)發(fā)件人進(jìn)行加密,收發(fā)雙方也無(wú)需關(guān)心加密、解密的具體細(xì)節(jié)。

同時(shí),我們還可以通過(guò)“內(nèi)容過(guò)濾器”監(jiān)控用戶的收發(fā)郵件,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,迅速鎖定賬號(hào);也可以建立審核機(jī)制,張先生郵件必須經(jīng)過(guò)審核才能發(fā)出;而在張先生不在公司的這段時(shí)間內(nèi),為保險(xiǎn)起見(jiàn),亦可限定其不能外發(fā)郵件,靜待其休假回來(lái)處理。

張先生聽(tīng)了劉工一席談,恍然大悟,深感U-Mail郵件系統(tǒng)果然功能豐富,表示自己需要多學(xué)習(xí)才能發(fā)揮其強(qiáng)大功用,劉工告訴張先生可以到U-Mail郵件服務(wù)器官網(wǎng)http://www.6677111.com/product/詳細(xì)了解一下常見(jiàn)功能