中秋期間，正是萬家團圓賞月的日子，U-Mail郵件系統的客服人員卻接到協助請求（順便提一句，我們的VIP客戶的服務是7X24小時提供，如果您有不虞之需，只要及時給我們來電，我們會酌情盡快處理，一切為客戶為中心，完全解除你后顧之憂），原來一位客戶反饋“機房停電常出故障”，客服絲毫不敢怠慢，趕緊請來了工程師解答：

張工說：此類問題常見，因為畢竟各地發展情況不同，比方說一些內地城市基礎設施建設差，停電是常事。此外，郵件在外貿行業應用很普遍，而對于外貿企業來說，各國網絡環境迥異，各種不可測因素更多，但是對其要求卻更高，除了高送達率、即時性之外，能否在故障發生時完整保存好數據，是衡量郵件系統品牌優秀的重要因素之一。張工認為：業內一些優秀服務商像U-Mail郵件系統對此類問題，有較好的解決方案，通常會有備用服務器，當正在運行的服務器發生故障時，會自動切換啟用備用服務器，郵件就會轉移過去臨時存儲，這樣確保郵件安全。具體解決方法有三種供您視公司實際情況來選擇：

一、郵件系統冷備型：

方案簡述：采用2臺服務器,通過鏡像軟件，將2臺服務器配置一樣的網絡環境。同樣的數據在兩臺服務器上各備存一份，當其中一臺郵件服務器出現故障時，能夠及時切換到另一臺服務器展開工作。

網絡拓撲如下：

優缺點：采用該方案比較節省成本，但實時性并不太好。如果沒有及時發現服務器故障，就不能快速切換到備用服務器，會導致部分郵件丟失。

二、郵件服務器熱備型

方案簡述：

張工推薦這種方案，認為它是應對故障的標準方案。這種方案采用兩臺服務器（郵件系統同時運行在兩臺服務器上），使用共享的存儲設備磁盤陣列（郵件服務器的數據都存放在該磁盤陣列中）。兩臺服務器采用互備、主從、并行等不同方式合作。在工作過程中，兩臺服務器用同一個虛擬IP地址對外提供服務，二者之間通過心跳線連接并自動偵測彼此的工作狀況，當其中一臺服務器出現故障時，另一臺服務器根據心跳偵測的情況做出判斷，并馬上切換，接管服務。這一過程全自動，且在很短時間內完成，對業務的影響微乎其微。由于使用共享的存儲設備，因此郵件數據始終都是實時同步的。

網絡拓撲：

優缺點：本方案標準，常見，安全，實時有效。缺點是首次投入硬件等設施費用昂貴。

三、郵件服務器代收\代發服務\郵件網關

以上兩個方案都要求在公司內網再搭建一臺郵件服務器。此外，若異常斷電較平常，那可以考慮在遠程搭建一套服務器，采用代收\代發服務來避免郵件丟失。一些大企業志在開拓國際市場或在中西部地區有業務的話，則完全可以在基礎設施較好的城市進行代收\代發。

網絡拓撲：

優缺點：

方案很靈活，投入費用適中，缺點是每年均需更新和不斷投入，但是假如您的郵件系統外網接收不是很好，那么這方案是個挺不錯的選擇。

總結：

張工后總結說，以上三種方案各有利弊，企業應根據自己的需要和行業特征來定，在搭建郵件服務器時，您可以和U-Mail的工程師們充分協商，提出具體要求，我們可以根據您的反饋，量身定制二次開發方案。事實上，U-Mail郵件服務器能經受復雜網絡的考驗，它在業界內首個承諾：保證必達對方郵箱，即使你的IP地址在對方黑名單內，也投遞無誤。您如果還有什么疑惑，盡管登錄網址http://www.6677111.com/product/查看感興趣內容！