在快節奏的信息社會,我們要求郵件“又好又快”的傳送,即保證高安全性之外,還需要及時傳輸。但是由于國際互聯網環境的復雜特殊性及企業郵件系統自身原因,郵件延遲送達的現象很常見,這往往給企業業務拓展帶來不利影響,畢竟商機轉瞬即逝,誰能搶先一步抓住,誰就能獨占鰲頭守住財富。那么,郵件延遲是什么原因呢?有沒有好的解決方案?據統計,目前對于這個問題針對措施做得好的是U-Mail郵件服務器,小編特意請來U-Mail何工程師詳解一番。
問:郵件延時對于企業,尤其是外貿類公司來說,既常見,同時負面影響也巨大,請問是什么原因導致的?
U-Mail:郵件收發延時原因有很多,比如internet網絡線路傳輸延時,發件方和收件方服務器處理延時,接收方客戶端設置出現問題,選擇了定時發送等均會導致延時。必須弄清楚情況,才能對癥下藥提供解決方案。
問:您能否具體詳細解釋一下呢?
U-Mail:OK,讓我們從郵件發送的全過程談起,如下是郵件發送的簡化投遞流程圖:

郵件首先由發件人客戶端編輯書寫,再投遞傳輸到發件人服務器進行處理,然后由互聯網internet傳輸,投遞到收件人服務器,由收件人客戶端到服務器上下載這封郵件就完成發送\接收。
整個過程和快遞有點類似,大家既然可以通過快遞單號查詢到哪里?同樣,我們也可以在郵件頭里查詢郵件的具體信息包括投遞的完整過程。下面我們試舉一例:
(打開郵件,查看郵件屬性,找到郵件頭信息)

從下方往上看,可以找到各個對應時間,我們將其標注框選出來,再結合郵件發送流程圖來分析。(注意一下時間國際時區的標識 +0800就是東八區北京時間)
問:這個時間有很多,估計外行也不明白,還得請何工詮釋一番并提供一些好的方法。
U-Mail:為清晰起見,我們將全程各個時間段用字母標注如下,根據時間的差距來查看郵件延時的問題環節:

假如電腦主機的時間是統一且正確的(如果時間不對,那無從談起,如發件人時間不對,則接收方顯示的也肯定不對。所以有時候我們會收到來自未來時間郵件,那必然是垃圾郵件。)
正常情況:發件人發送之后的時間a 和收件人接收到郵件時的時間f相差不大。
根據郵件頭信息的時間差,我們分析原因并提出解決方案如下:
A過程時間較長:發件人客戶端到服務器的網絡有問題
解決辦法:檢查服務器地址解析是否正確?可以設置服務器的公網IP或內網IP測試。
B過程時間較長:發件人服務器處理時間過長
解決辦法:檢查發件人服務器過濾設置,如反垃圾反病毒設置等
C過程時間較長:英特網internet公網傳輸過程延時
解決辦法:這是目前網絡延時中常見也嚴重的,可以通過優化服務器網絡,如分布式、海外代收服務器等方法來處理。
D過程時間較長:收件人服務器處理時間過長
解決辦法:檢查收件人服務器過濾設置,如反垃圾反病毒設置等。
E過程時間較長:收件人客戶端連接收件人服務器網絡異常
解決辦法:檢查收件人客戶端設置是否有郵件過濾軟件或連接服務器網絡情況異常?多測試,可以通過設置為服務器的公網IP或內網IP連接解決優化。
通過對照,不難發現我們案例中郵件延時主要是由于國際連接網絡傳輸網絡延時導致的。
問:據權威媒體報道,U-Mail郵件系統在解決此類問題時為專業,你們是如何做到的?
U-Mail:針對網絡海外連接超時的情況,可以通過優化服務器網絡搭建分布式服務器來解決。U-mail提供來海外中繼代發\代收服務,可有效解決海外無法接收郵件或接收延時的問題。
好了,各位讀者,相信通過本次訪談,我們對于郵件延時的問題和解決方法都有所了解,也為U-Mail郵件服務針對性的高效舉措折服,事實上,作為業界公認一流的郵件服務商,U-Mail郵件服務器有更多細節和人性化設計,期待您訪問網站http://www.6677111.com/product/深入了解。