電子政務這個詞,相信很多人已不陌生,郵件服務器的搭建也已成為政府信息化建設不可或缺的一個組件。而U-Mail郵件系統(tǒng)(www.6677111.com)作為高技術軟件服務的郵件運營服務商之一,有著十五年的專業(yè)郵件系統(tǒng)搭建經(jīng)驗,為眾多政府機關進行過郵箱軟件服務,像武漢政府、雷州政府、天津質(zhì)量監(jiān)督局等,都是U-Mail的穩(wěn)定服務對象。U-Mail在與前來咨詢的政府客戶交談過程中,發(fā)現(xiàn)很大部分政務機關對郵件服務器的選型存在一些誤區(qū),從而導致搭建后用戶滿意度不高。因此,U-Mail總結(jié)出以下幾點政府部門郵件系統(tǒng)選型特別須注意的幾項需求。
一、郵件系統(tǒng)要能與門戶網(wǎng)站對接
U-Mail認為,政府單位在選擇郵件服務器時,需要考慮所采用的企業(yè)郵局能否與政府門戶網(wǎng)站對接。對接成功的話,用戶只需打開門戶網(wǎng)站,就可以找到登陸到郵箱的地址,而不用再單獨去記憶域名。從技術上來說,要實現(xiàn)企業(yè)郵件系統(tǒng)與政府單位的門戶網(wǎng)站對接,并沒有多少的難度,提供相應的接口就能實現(xiàn),但其難點在于如何確保兩者之間的安全。舉個例子,黑客攻擊了某個政府的門戶網(wǎng)站,就可以將“公務員郵箱入口”這個超鏈接,轉(zhuǎn)接到一個欺騙網(wǎng)站,從而獲取用戶的郵箱帳戶與密碼,甚至利用獲取的賬號盜取機密的信息。所以,在進行與門戶網(wǎng)站的整合時,需要做好相關的安全防護工作,以免給不法分子帶來可乘之機。
二、能進行公文郵件模版設計
眾所周知,政府人員在寫公文時,都有嚴格的格式要求,像稱呼、文章的排版等,相對普通企業(yè)而言要求更高。因此,政府單位在選擇企業(yè)郵件系統(tǒng)軟件時,好能提供現(xiàn)成的模板,讓用戶在給領導、給下屬、給同級的部門之間寫郵件時,只需要調(diào)用郵件模版,然后按照格式填寫內(nèi)容即可。實踐證明,通過這些不同的模板,可以提高政務人員的工作效率,同時提高文檔的規(guī)范性。所以,政府單位在郵件服務器選型時,郵件模版的設計是一個比較重要的關鍵環(huán)節(jié)。
三、需具備強有效的反垃圾病毒能力
一個企業(yè)如果其郵件系統(tǒng)安全系數(shù)比較薄弱,是很容易受到攻擊,并被當作肉雞,成為垃圾郵件中轉(zhuǎn)站,給企業(yè)或者單位形象帶來很大的負面影響。而一般企業(yè)尚且如此,政府單位自然也不例外。在選型上,U-Mail郵件系統(tǒng)建議,政府單位自建企業(yè)郵件服務器。因為政府部門傳輸?shù)男畔?shù)據(jù)安全保密性高,租用企業(yè)郵箱的話,郵件服務器在服務商處,各方面的安全措施都未能時刻把控,存在未知的安全隱患。而從安全性角度來考慮,自建郵件系統(tǒng)安全設置政府都能隨時查看與設置,例如U-Mail就是一款在安全性投入較大的自建郵件系統(tǒng)服務商,在反垃圾病毒的防護上,除用戶自身按需設置外,U-Mail還擁有針對垃圾病毒郵件的指紋識別、關鍵字過濾、行為過濾、可疑意圖分析以及強有力的防毒掃描等專業(yè)技術,為用戶打造一個安全的郵件系統(tǒng)運行環(huán)境。
四、郵件系統(tǒng)平臺操作簡單便捷
雖說政府單位中用戶的教育水平普遍較高,但是我們不要忘了,現(xiàn)在在政府單位中,年齡在40歲到60歲之間用戶也不在少數(shù)。這些用戶在以前可能沒有接受過正規(guī)的信息化培訓,通常情況下,這些用戶可能還是部門的領導。所以,如果平臺的操作太過于復雜,這部分人是很難完全掌握各項操作的。因此,選購的郵件服務器在操作上要盡可能的便捷,來降低企業(yè)郵局在推行過程中的阻力。
當然,隨著電子政務向公眾服務的深度發(fā)展,政府對于電子郵件系統(tǒng)也會衍生出新的需求和挑戰(zhàn),而政府單位在選型時,切勿操之過急,需進行嚴格的功能、服務等方面的測試,從而為自身選擇一款適合的郵件服務器,來推動政府部門信息化應用管理的飛躍。
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