近年來,郵件服務器在電子商務和企業信息化建設中的應用越來越深入,邊緣向主流轉變的趨勢也越加明顯.然而在使用過程中,現有郵件服務器的諸多問題也逐漸 暴露在企業用戶眼前,對用戶的日常工作造成影響,讓企業苦惱不已.量的積累終會促成質的改變,當這些問題累積超出企業容忍底線時,進行郵件服務器更換也就 水到渠成.下面就U-Mail郵件服務器近做的一次客戶郵件服務器更換原因調查,與大家一起探討其中幾個典型的更換原因:

1、系統不穩定.在 企業發展早期,郵箱用戶數和使用范圍都不廣,搭建一套簡單的郵件服務器就可滿足企業日常工作需求,但隨著企業的發展,不僅用戶數增多,往來郵件也成倍上 漲,舊的郵件服務器由于性能較低,對于大量的線程訪問無法負載,系統極其不穩定,時常出現操作延遲、卡機甚至宕機情況,給正常工作帶來諸多不便.

2、垃圾郵件泛濫.很多郵件服務器在垃圾防御技術上做的不夠到位,導致用戶郵箱被垃圾郵件攻占,每天都要花費很多精力來處理垃圾郵件,不僅占用了正常工作時間,還有可能因為疏漏,誤刪重要郵件,導致日常工作受到影響.

3、海外郵件收發不暢.現在很多企業在業務溝通時,常使用電子郵件形式,特別是和海外企業有貿易往來的外向型企業,電子郵件是其業務開展的重要保障.但是 由于國內郵件IP信譽度普遍較低,很容易遭到海外郵件服務器的攔截,進入垃圾箱或是直接打入黑名單,阻礙了企業間的正常信息互通,外企訂單因郵件發送問 題,導致丟失的例子是只多不少.

4、二次開發能力滯后.有些企業為了更好的進行企業辦公,希望郵件服務器能與其他辦公系統進行平臺整合,提高整體的工作效率,這就對郵件服務器的二次開發 能力提出了高要求.舊郵件服務器可能由于技術的局限性,無法滿足企業的個性化需求,所以企業才會尋求更具實力的郵件服務商來保證產品的可持續使用.

5、郵件服務器安全問題.郵件服務器已成信息傳輸、存儲的主力軍,承載了企業很多重要機密,像客戶資料、報價、研發技術資料、銀行賬戶等,一旦這些機密資 料被人竊取,給企業帶來的后果將無法預估.所以郵件服務器的安全防范技術,也是企業較為關注的一項,力求郵件能安全傳輸、服務器不易被黑客攻破等.

6、售后服務不給力.服務型社會,服務質量的好壞直接影響到客戶對產品的滿意程度,特別是像郵箱軟件這類技術產品.優質的售后服務是確保郵件服務器正常運 行的有力后盾,比如有些郵件服務器產品,售前殷勤服務,售后產品出現問題卻拖拖拉拉,不及時響應,且障礙排除方案存在不精準、不全面、技術不到位等情況.

當然,致使企業進行郵件服務器更換的原因還有很多,像U-Mail郵件服務器(www.6677111.com)的一位客戶就說到,“我換用U- Mail的原因就是看中其高性價比,比我們之前的郵件服務器搭建成本低,但產品功能卻絲毫不差.”可以看出,性價比也是企業進行郵件服務器更換的一個因素.

總之,透過這些原因,各大郵件服務商,你們是不是也該有所深思了呢?

版權聲明:此文章為郵件系統(www.6677111.com)原創,如需轉載請保留此鏈接,并勿隨意改動文章內容!