文件夾是郵箱用戶管理郵箱文件夾的功能區。在企業郵箱左側的菜單中點擊“文件夾”，右側頁面顯示用戶郵箱當前各個文件夾和該文件夾里的郵件數、未讀郵件數。
1.創建文件夾：
U-Mail企業郵箱能夠管理多級文件夾，同時允許一個文件夾下能夠創建多個子文件夾。新建文件夾不能和現有的文件夾重名。
在下拉菜單中選擇新建文件夾的創建位置，可以選擇在默認的四個文件夾下面創建也可填寫新建文件夾名稱自己創建，點擊“創建”按鈕，新文件夾立即創建成功。其使用方法和系統提供的“收件箱”等文件夾相似。
2.重命名文件夾
U-Mail企業郵箱能夠隨時修改自建文件夾的名稱。但修改后的文件夾名稱不能和其它文件夾重名。系統提供的“收件箱”、“草稿箱”、“發件箱”和“垃圾箱”不能修改名稱。在下拉菜單中選擇需要改名的文件夾，點擊“重命名”按鈕，會彈出小窗口，填寫新的文件夾名稱，文件夾名稱立即修改成功，還同時可以修改所屬的文件夾位置，其中的郵件等不受影響。
3.刪除文件夾
“收件箱”、“發件箱”、“草稿箱”、“垃圾箱”是系統默認的文件夾，不能刪除。如果文件夾是自建文件夾，其旁邊會顯示刪除的功能鏈接。點擊該鏈接，系統會提示是否確定，如果是，會將這個自建文件夾包括文件夾中的子文件夾全部刪除。
◎ 下部方框顯示郵件所占空間百分比。
在文件夾列表的下面顯示的是郵箱空間的使用情況。已使用的郵箱空間大小、未使用的郵箱空間大小、整個郵箱的空間大小和已用空間占總空間的百分比、未用空間占總空間的百分比等數據都顯示在這里。
◎文件夾里面包括收件箱、發件箱、草稿箱、垃圾箱四個默認文件夾。另外還可以點擊“清除垃圾箱”來永久刪除垃圾箱中的郵件。
※收件箱
點擊U-Mail企業郵箱左側菜單中的“收件箱”，即進入郵箱收件箱頁面，右側頁面顯示此時該用戶收件箱中存有的郵件的列表。“收件箱”中一般存放的是別人發送給該用戶的郵件。“收件箱”的使用方法，請參閱本文檔“收郵件”一項中的詳細說明。
※草稿箱
點擊U-Mail企業郵箱左側菜單中的“草稿箱”，即進入郵箱草稿箱頁面，右側頁面顯示此時該用戶“草稿箱”中存有的郵件的列表。“草稿箱”中一般存放的是用戶沒有撰寫完成或是完成后沒有發送的郵件。“草稿箱”的使用方法，基本與“收件箱”類似。不同的地方在于，點擊“草稿箱”中的郵件，出現的不是郵件內容的顯示頁面，而是郵件的修改頁面。修改后的郵件可以發送或是再次存放在草稿箱中。
※發件箱
點擊U-Mail企業郵箱左側菜單中的“發件箱”，即進入郵箱發件箱頁面，右側頁面顯示此時該用戶“發件箱”中存有的郵件的列表。“發件箱”中一般存放的是該用戶發送郵件時保留在自己郵箱中的備份。“發件箱”的使用方法，基本與“收件箱”類似。
※垃圾箱
點擊U-Mail企業郵箱左側菜單中的“垃圾箱”，即進入郵箱垃圾箱頁面，右側頁面顯示此時該用戶“垃圾箱”中存有的郵件的列表。“垃圾箱”中一般存放的是用戶將要刪除的郵件。
“垃圾箱”的使用方法，基本與“收件箱”類似。不同的是，在其它文件夾中，包括自建的文件夾，刪除郵件或是清空目錄，這些郵件全都轉移到“垃圾箱”中，而不是真正的刪除掉。而是在“垃圾箱”中。
※清空垃圾箱
點擊U-Mail企業郵箱左側菜單中的“清空垃圾箱”，系統會提示是否確定清空垃極箱，如果選擇“確定”，則系統會自動清空垃極箱，那么這些郵件就徹底被刪除，不能恢復了。
