吉大正元信息技術(shù)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“吉大正元”）是中國(guó)專業(yè)的信息安全專業(yè)服務(wù)提供商，成立于1999年，注冊(cè)資本為人民幣8500萬(wàn)元。到11年末，資產(chǎn)達(dá)4億元。吉大正元開發(fā)中心位于長(zhǎng)春市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，運(yùn)營(yíng)中心位于北京中關(guān)村；設(shè)有東北分公司、上海分公司、深圳辦事處，控股山西省數(shù)字證書認(rèn)證中心，參股國(guó)投安信數(shù)字證書認(rèn)證中心。
項(xiàng)目背景：
郵件系統(tǒng)作為吉大正元企業(yè)辦公為核心的信息流通工具至關(guān)重要，每天業(yè)務(wù)往來(lái)是面向政府，軍部隊(duì)，金融業(yè)等都在安全性要求高。內(nèi)部搭建的老系統(tǒng)運(yùn)行了有七八年，現(xiàn)在所面臨的經(jīng)常接到同事抱怨收不到郵件或發(fā)不出去，還有些發(fā)出去了，客戶未收到，沒有退信，還查不到原因。問(wèn)題題得不到解決。同事的抱怨聲越來(lái)越多，直接響影到公司的日常業(yè)務(wù)。郵箱每收到大量的垃圾郵件，還有其他的問(wèn)題找不到廠家做更新升級(jí)，是公司首要頭等大事。并考慮到后期與其他辦公系統(tǒng)整合等。公司計(jì)劃從國(guó)內(nèi)找個(gè)長(zhǎng)久的合作廠商，提供一套安全，穩(wěn)定，并保證郵件發(fā)暢通，數(shù)據(jù)加密，專業(yè)的售后技術(shù)服務(wù)等。公司本身是做安全類的，從安全性這塊對(duì)系統(tǒng)的安全性要求很高，
解決方案：
一、安全、穩(wěn)定
U-Mail郵件系統(tǒng)集成了正版卡巴斯基反病毒過(guò)濾引擎和Commtouch反垃圾引擎，與國(guó)際反垃圾病毒協(xié)會(huì)密切合作，擁有的垃圾、病毒郵件代碼庫(kù)，每小時(shí)自動(dòng)更新升級(jí)，有效過(guò)濾病毒郵件高達(dá)99%以上，保障郵件系統(tǒng)不間斷的安全運(yùn)行。郵件服務(wù)器電子郵件系統(tǒng)"入侵防護(hù)"(IPS)模型，可智能識(shí)別攻擊，并自動(dòng)阻斷，為電子郵件系統(tǒng)設(shè)置防護(hù)墻。U-Mail自帶郵件安全防護(hù)“動(dòng)態(tài)屏蔽”功能，能自動(dòng)有效屏蔽非法SMTP嘗試連接，保證郵件系統(tǒng)安全。
二、全球收發(fā)保證，郵件收發(fā)暢通無(wú)阻
U-Mail郵件系統(tǒng)解決您的IP黑名單、反向解析、國(guó)家長(zhǎng)城防火墻等系列問(wèn)題。只要能保證收發(fā)的是商務(wù)郵件照發(fā)不誤。并且還可解決被拒收的超大附件可自動(dòng)轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)附件，解決超大附件退信問(wèn)題。利用國(guó)內(nèi)及全球各地廣設(shè)服務(wù)器，將發(fā)送不成功的郵件，則自動(dòng)重復(fù)多次投遞，直到成功為止。
三、可用面廣，擴(kuò)展性高
吉大正元看重U-Mal提供的郵件系統(tǒng)應(yīng)用在政府、部隊(duì)、金融、大型上市集團(tuán)行業(yè)類等。售后用戶群體龐大，具有廣泛的適用性和良好的兼容性。
四、專業(yè)的售后技術(shù)服務(wù)
U-mail郵件系統(tǒng)提供業(yè)內(nèi)豐富體貼成體系的技術(shù)支持服務(wù)。每一位正版授權(quán)客戶，安排一對(duì)一的專業(yè)售后工程師提供保姆式服務(wù)，全程指導(dǎo)“包安裝、包維護(hù)、包調(diào)試”，一站式解決。遇到緊急問(wèn)題十分鐘內(nèi)及時(shí)響應(yīng)。軟件問(wèn)題如遠(yuǎn)程解決不了安排上門技術(shù)處理。在U-Mail售后客服平臺(tái)上，客戶就安裝、使用、維護(hù)中產(chǎn)生的疑惑與U-Mail提交建議或評(píng)語(yǔ)。定會(huì)得到即時(shí)的反饋和快速解決。處理后，并會(huì)有相關(guān)的客戶進(jìn)行跟蹤回訪。真正的為客戶提供完善的服務(wù)與解決方案。
項(xiàng)目成果：
U-Mail工程師協(xié)助客戶將本郵件系統(tǒng)部署完成后，實(shí)實(shí)在在的解決了吉大正元之前所遇到的問(wèn)題，收發(fā)不暢，維護(hù)升級(jí)困難等問(wèn)題。上線后，U-Mail的反垃圾郵件和防病毒郵件得到客戶的高滿意度認(rèn)可。通過(guò)這段時(shí)間的使用，客戶充分能感受到了在服務(wù)響應(yīng)速度、管理操作界面和安全穩(wěn)定性上都表現(xiàn)出非常的不錯(cuò)一面。也十分符合我們的要求。
